Chính sách giao hàng CT-Healthtech

*Áp dụng từ: 06/06/2023

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Những khu vực tỉnh thành có hệ thống Cửa hàng CT-Healthtech

2. THỜI GIAN NHẬN HÀNG

CT-Healthtech nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các Cửa hàng có hàng đến điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng. Cụ thể:

Khoảng cách đến nhà khách từ siêu thị gần nhất có hàng	TP. HCM	Tỉnh khác
Dưới 5km	Giao trong 30 phút	Giao trong 30 phút
5-10km	Giao trong 1 tiếng	Giao trong 1 tiếng
10-20km	Giao trong 2 tiếng	Giao trong 2 tiếng
Lưu ý	Thời gian giao hàng 9:00 đến 21:00	Thời gian giao hàng 9:00 đến 20:00

Riêng đối với đơn hàng giá rẻ online, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.

3. PHÍ GIAO HÀNG

LOẠI SẢN PHẨM	MỨC GIÁ	PHÍ GIAO
Sản phẩm không lắp đặt	Giá trên 500.000đ	– Miễn phí 10km đầu tiên – Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD: Cân sức khỏe giá 594.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 15.000đ
	Giá 500.000đ trở xuống	– Phí giao hàng 20.000đ cho 10km đầu tiên – Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD: Cân sức khỏe 400.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 20.000đ + 15.000đ = 35.000đ
Sản phẩm lắp đặt	Giá trên 5 triệu	– Miễn phí 10km đầu tiên – Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD: Máy lọc không khí giá 6.000.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 15.000đ
	Giá 5 triệu trở xuống	– Phí giao hàng 50.000đ cho 10km đầu tiên – Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD: Máy lọc không khí giá 4.000.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 50.000đ + 15.000đ = 65.000đ

Lưu ý:

+ Khoảng cách tính phí giao hàng: được tính từ kho xuất hàng đến nhà khách hàng.

+ Hàng online chỉ có chuyển hàng qua đối tác thì tổng đài 0962 161657 sẽ tư vấn cách thức giao hàng & phí chuyển hàng phù hợp.

4. KIỂM TRA HÀNG TRƯỚC KHI THANH TOÁN

– Trước khi thanh toán cho đơn hàng, quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao nhận mở kiện hàng để kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (không bao gồm việc dùng thử sản phẩm).

– Trong trường hợp quý khách không hài lòng với bất kì sản phẩm trong đơn hàng, ngay tại thời điểm được giao hàng, quý khách vui lòng từ chối không nhận toàn bộ kiện hàng hoặc thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng và hoàn trả lại cho bưu tá giao hàng.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của CT-Healthtech (Hotline: 0962 161657) để được hỗ trợ nhanh chóng.

5. ĐEM THÊM NHIỀU SẢN PHẨM, MẪU MÃ KHÁC ĐỂ KHÁCH HÀNG LỰA TẠI NHÀ

Nếu có sự băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm, hãy để nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ đem hơn 2 sản phẩm (đem thêm mẫu máy khác, đem thêm màu khác) theo yêu cầu của bạn đến tận nơi tư vấn.

– Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giúp Quý khách khám phá kỹ hơn những tính năng ưu việt của từng sản phầm để Quý khách có được lựa chọn tốt nhất.
– Quý khách chỉ thanh toán khi thật sự hài lòng với sản phẩm và chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đến khi Quý khách hoàn toàn đồng ý.
– Khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Quý khách có thể thanh toán ngay bằng các thẻ quốc tế, nội địa mà không cần phải ra ngân hàng rút tiền mặt trước.
– Hãy gọi cho chúng tôi bất cứ lúc nào Quý khách cần được phục vụ với chất lượng 5 sao hoàn hảo.